Permaneço na net, escrevendo no BauruBlog, no HumanizaBrasil e no DoisPontos. Vago pelas nuvens twittando e twittando! Escrevo sem fim… essa mania que tenho de mexer com as palavras. Vivo um momento significativo, crescendo interna e externamente. Quase destruído que fui pelo maníaco do e-mail, rejuvenesci… e sigo o caminho dado por Paulo Milreu: para cada inimigo que aparece, ganho cinco novos amigos. E assim vou… deixando o carpe diem me levar.

Falo aos meus alunos e às pessoas que vou treinando, na edificação de um mundo melhor, que cresça sem mentiras, sem boatos e sem a mesmice estampada na cara das pessoas que não mudam em nada, apesar do tempo e da idade. Confesso que voltei a ser “semi-vegetariano”, com eu dizia à minha grande amiga Marcela Frutuoso. Confesso também que passo menos tempo meditando e fazendo yoga… e mais tempo escrevendo e trabalhando, para desespero do meu amigo e treinador de yoga, Fernando Perri. Mas, aos poucos, vou retomando essas boas atitudes.

Meus filhos, Lorena e Giulio Tech, continuam me dizendo que o riso é o meu mais perfeito motivo de vida… e eu acredito nisso! De quebra, tento permanecer ileso aos contrapontos… e vou renovando energias na minha Vida Iluminada, que ninguém precisa saber o que é. Faço disso tudo o meu destino, exercitando momentos inesquecíveis e encontrando amigos a todo momento, como ontem, com Zé Vinagre, Henrique (do HPA) e Marquinho Vinagre, mais a esposa do Zé, a Fabíola.

Hoje é sexta-feira… e, pela primeira vez nesse blog, quis falar um pouco de mim e das sensações que vivo ao olhar o mundo e nem exagerar quando falo: essa vida é mesmo maravilhosa. Vou ficando por aqui, porque tirei outra tarde de ócio positivo. Até amanhã!

Em comemoração ao primeiro aniversário de fundação da Humaniza Brasil, estamos disponibilizando, a partir de hoje, slides dos nossos trabalhos. O primeiro é a apresentação do projeto SAÚDE HUMANIZADA. Mais informações, ligue para 14-81531885 ou mande e-mail: contato@humanizabrasil.org.br.

Já são 26 clientes, mais de 4 mil pessoas que participaram de palestras e treinamentos vivenciais e a primeira página do Google. Em agosto, a Humaniza Brasil vai estar em Brasília, e já começa a ampliar seus trabalhos para Minas Gerais e Paraná.

O mundo corporativo está cada dia mais competitivo. A audácia de uns, contrasta com a preguiça de outros. De um lado, audácia de buscar novos ensinamentos, modernas competências, outros tipos de marketing e mídias diferentes para expor produtos e serviços. É por isso que o twitter e outras mídias digitais então crescendo espetacularmente. E de outro lado, a tal preguiça de encontrar novas soluções, que existe no tipo de empresário que finge ser empreendedor… mas está sempre achando que já sabe tudo a respeito do seu negócio e do universo corporativo.

Esta realidade está descrita em muitos artigos que circulam por revistas especializadas e pela net… e está cada dia mais clara para consultores e coachs que ralizam projetos com empreendedores. Finalizei dois trabalhos na última semana, com monitoramento de tudo. Tenho dosi cases bem interessantes. Claro que não vou expor meus clientes, mas apenas vou mostrar os dois lados desse universo.

Um dos clientes, com médio poder de investimento, resolveu modificar toda a dinâmica de sua empresa, criando novas possibilidades de investimentos e negócios. Tratamos de montar um coach em grupo, que funcionou durante 6 meses, com diagnósticos frequentes com todo o pessoal envolvido. Mudamos o ritmo das coisas, nos apropriamos de novidades e lançamos novos serviços na praça. Tudo isso utilizando o Método OM/life, que busca otimizar, organizar, planejar e desenvolver potencialidades.

No segundo caso, o cliente optou por saídas mais caseiras, não abrindo possibilidade de participação de seus colaboradores, que continuaram confinados dentro do “arquivo morto” que é a empresa. Um dos colaboradores chegou a solicitar, durante um treinamento prático e vivencial, referências bibliográficas do trabalho que estava sendo desenvolvido, sem perceber que não estava mais nos bancos escolares… e sim em uma empresa que precisava de resultados.Esse trabalho durou apenas 3 meses, pois o empresário estava mais interessado em deixar as coisas como estavam.

Assim vamos realizando nossos projetos. Após esses dois trabalhos terminados, iniciamos esta semana mais dois projetos e… o ponto de partida será a utilização do Método OM/life, que delimita a agenda de resultados que a empresa, o empresário e seu pessoal precisam. Isso é qualidade de vida nos negócios.

Quer saber mais? Ligue para 14-81531885 ou mande e-mail: escrevapara@reginaldotech.com.br.

A melhor maneira de encurtar bons resultados em tudo o que fazemos é o pensamento positivo. Mas ele só não basta. É preciso que a vida seja em “pleno realizar proativo”. Falo isso porque sou contra o simplismo de “O Segredo”, abrindo-me mais às possibilidades construídas pela inteligência emocional, postulada por Daniel Goleman e Augusto Cury.

Apesar de ser  difícil estarmos felizes o tempo todo, é preciso vigiar as respostas que damos às situações que vamos encontrando no nosso cotidiano. Talvez, “ser feliz” seja uma questão de exercício constante de nossas inteligências racional, emocional e social.

Usando um trocadilho, creio que “o segredo” é pensar e realizar proativamente (se é que existe essa palavra). Falo isso às pessoas que participam dos meus treinamentos e de minhas palestras, pois procuro viver com essa intensidade, atuando de uma forma organizada e planejada, construindo uma agenda mental de todas as minhas necessidades e rotinas.

É aí que entra o Método OM/life, criado para otimizar a vida… em todos os sentidos que essa palavra possa oferecer. Algo como: “enquanto os pessimistas se questionam se seus objetivos serão atingidos, os otimistas simplesmente agem para que aquilo que desejam se realize”.

Quer saber mais? Ligue para mim: 14-81531885 ou mande e-mail: escrevapara@reginaldotech.com.br. Além do Método OM/life, podemos também conversar sobre humanização na saúde, coaching executivo e palestras sobre qualidade de vida. Por hoje é só.

Coloquei esta frase no meu MSN… e logo recebi alguns chamados comentando a mensagem. Uma delas virou uma boa conversa. Foi com a minha amiga Sylvia Escada. A Sylvia é dessas pessoas de boa conversa, formada em biomedicina e letras, sempre atenta às coisas da vida e a uma boa reflexão sobre a concretude do mundo.

E foi a Sylvia que me disse assim: “muitas das coisas que o vento leva, se perdem no tempo, viram pó”. E eu, como de costume, retruquei: “que nada, o vento leva e a brisa traz de volta… se vira pó é porque não havia interesse algum naquilo”. E ela, com seu ar inspirador retornou: “ahhh… mas normalmente quando o vento leva é porque não tem mais interesse naquilo”. Eu continuei: “às veze o vento leva sem a nossa permissão”. E a conversa foi tentando ir para um caminho de confluência.

A Sylvia achou que a minha visão é romântica, mas não acredito que seja. Apenas gosto de olhar o lado positivo de todas as coisas. Ou seja, se alguma coisa se afastou de você é porque aquilo era necessário… ou porque não havia mais interesse naquio. Algo assim. Nesse ponto, gosto de parar um pouco com as filosofias e olhar de frente para a vida, insistindo que é preciso se buscar sempre o lado positivo, mas com aquele toque de realidade.

Visão de mundo é assim. Definimos umas coisas para pensar e fazer, mas devemos sempre estar atentos às mudanças internas e externas, já que a vida e o mundo são essencialmente dinâmicos. Penso hoje, mas posso não pensar o mesmo amanhã. Faço algo hoje, porém, posso desfazer tudo… e faer tudo ao contrário amanhã. Isto se chama dinamicidade.

Percebendo toda esta conversa… e pensando que a Sylvia é dessas pessoas que busca conhecer o mundo sem choramingos, atinei para uma coisa: queremos sempre vento, vendaval e brisas em nossas vidas. Alguns tem medo disso tudo… mas a existência é assim… cada hora de um jeito. Nada é estável… a vida é a própria instabilidade.

Talvez seja por isso que eu gosto tanto de viajar, trabalhar cada dia em algum lugar, não ter um emprego fixo, concursado e com registro para o resto da vida e essas coisas que todo funcionário público adora! Quero a instabilidade da vida aproveitada a cada segundo, mas… amando profundamente tudo o que faço e todas as pessoas que aparecem no meu caminho. Chamo isso de humanização… e é exatamente por isso que trabalho com Humanização na saúde. E por hoje é só!

Ligue para mim e contrate meus treinamentos e palestras: 14-81531885. Ou mande e-mail: escrevapara@reginaldotech.com.br

Há alguns anos venho mudando de trabalho. Fui professor durante bons tempos. Ou melhor, durante maravilhosos tempos. Há cerca de 6 anos estou mudando este caminho… e deixando a magistério tradicional… para entrar no mundo dos treinamentos, do coaching e das capacitações em desenvolvimento humano. Lembrando que desenvolvimento humano é uma das áreas da gestão de pessoas. Prefiro também dizer que trabalho com gestão de pessoas, com ênfase no desenvolvimento humano e na qualidade de vida.

Dentro desse trabalho, meu projeto rumou para a humanização na saúde, área importante da saúde pública, principalmente depois da implantação teórica da política nacional de humanização, proposta pelo Ministério da Saúde há cerca de seis anos. Estou nesse projeto há tempos… e já realizaei, desde 2008, mais de 150 treinamentos e palestras dentro dos temas propostos pelo projeto da Humaniza Brasil.

A partir disso tudo, percebi que este é um ótimo caminho para ajudar as pessoas a serem mais felizes e a obterem de um modo mais prático o sucesso. Talvez você, caro webleitor, pense que isso é fácil. Mas é fácil mesmo. Basta jogar na prática… na realidade… na concretude da vida… todos os bons ensinamentos que aparecerem. Reaprender a ser feliz é uma necessidade do homem.

Resolvi, então, criar um método próprio de trabalho: o Método OM/life, que traz ensinamentos práticos de organização, método e agenda… com qualidade de vida. É este método que uso nos treinamentos e palestras vivenciais e nos trabalhos de coaching. E vou treinando as pessoas… desenvolvendo seres humanos mais justos… ou… ajudando que todos conheçam caminhos melhores para a vida. Aliás, humanizar e acolher é algo importante para todos.

Quer saber mais? Ligue para 14-81531885 ou mande e-mail: escrevapara@reginaldotech.com.br.

servidores da saúde participam de dinâmicas em grupos.

Cheguei agora de Espírito Santo do Turvo/SP, onde estive por dois dias realizando um treinamento vivencial em humanização na saúde, promovido pela Secretaria de Saúde daquela cidade. Este treinamento deu início a um movimento, o mesmo iniciado em Macatuba/SP, onde realizei o treinamento durante toda a última semana. Nas duas cidades, as secretarias de saúde, bem como os prefeitos (Coolidge, de Macatuba, e Pacheco, de Espírito Santo) estão priorizando um trabalho de desenvolvimento humano para começar este movimento de humanização e acolhimento.

Para mim, que coordenei os treinamentos nas duas cidades, com a consultoria dos profissionais da Humaniza Brasil, humanização e acolhimento devem ser prioridades… sempre trabalhados dentro dos ideiais da política nacional de humanização, mas dentro da visão proativa do desenvolvimento humano. Não dá para ser burocrata ou teórico quando se trata de humanização na saúde.

Trabalho em equipe é um dos focos do treinamento vivencial.

As experiências em Macatuba e Espírito Santo do Turvo foram fantásticas e abriram espaço para um movimento social que não tem volta: movimento realizado pelos próprios trabalhadores da saúde, após esta capacitação idealizada pela Humaniza Brasil e coordenada por mim.

Assim, alguns pontos do programa que trabalhei precisam ser aprofundados no monitoramento que vamos fazer de sse processo. E são eles: a revitalização das relações interpessoais; o acolhimento pleno do usuário do sus; a criação de um pacto democrático entre servidores e administração municipal; e monitoramento do processo, através de reuniões objetivas e concretizadoras de mudanças.

Eis alguns pontos que dão ao treinamento o caráter de movimento. Nada de treinamento motivacinal apenas, mas vivencial, abrindo-se a práticas que colaboram com mudanças decisivas, promovendo a prática da saúde… e não apenas o cuidado com a doença. Voltaremos ao assunto.

Quer saber mais? Ligue para mim: 14-81531885 ou mande e-mail: escrevapara@reginaldotech.com.br.

Amanhã termino o treinamento de humanização na saúde em Macatuba/SP, emendando com o início do mesmo treinamento em Espírito Santo do Turvo. Nos dois treinamentos de humanização na saúde defini como pontos do programa, além das questões relacionadas à política nacional de humanização, proposta pelo Ministério da Saúde, com seu projeto Humaniza SUS, questões como atendimento, revitalização das relações interpessoais, stress positivo e liderança, como base do empreendedorismo pessoal. Tudo isso realizado junto com a Humaniza Brasil.

Liderar e ser liderado é uma tarefa árdua, que define muito da política de saúde de uma cidade (como também de todo o trabalho do poder público local), já que é um ponto crucial de toda administração municipal. Ou seja, o prefeito tem seus assessores, que funcionam (ou funcionariam) como lideranças. Mas não existem líderes sem liderados, portanto, se o líder não se desenvolve enquanto um líder essencial, a liderança fica apenas no papel. E não há líder de papel que se estabeleça.

O treinamento em humanização na saúde segue a política nacional de humanização e amplia-se para o desenvolvimento humano, tema que falta no texto do Humaniza SUS, construindo um movimento de humanização na prática, com ações concretas, exigindo mudanças substanciais nas pessoas.

Este é o nosso trabalho, esta é a nossa missão. Quer saber mais? Quer contratar? Quer receber os projetos? Então ligue para 14-81531885 ou mande e-mail: escrevapara@reginaldotech.com.br.

Ontem participei da abertura da Semana de Humanização na Saúde em Macatuba. Os treinamntos começam na próxima segunda-feira, 1 de junho, e vão até a sexta, dia 5. O prefeito Coolidge participou da cerimônia e, como eu, falou aos presentes. Pude observar toda a disponibilidade do prefeito em oferecer um treinamento dessa natureza aos servidores. O prefeito disse que eu sou um idealista e que minha tarefa é árdua. E eu concordo com ele.

Nesse período em que vou, de certa forma, “morar” em Macatuba, vou aplicar o Método OM/life de treinamento, possibilitando que os participantes usem este método (utilizado muito em coaching e treinamentos corporativos) nos dois temas dos grupos que iremos capacitar: humanização e atendimento; e humanização e liderança.

O tema humanização e atendimento será oferecido aos trabalhadores da saúde que participam, de alguma forma, da prática de relacionamento com o público. Baseado na ideia de humanização e acolhimento, vamos treinar vivencialmente cerca de 70% dos servidores da prefeitura de Macatuba.

Os outros 30%, que ocupam alguma função de chefia ou coordenação, ou mesmo assessoria, vai passar pelo treinamento humanização e liderança, que possibilitará, além de capacitação em humanização do atendimento, um módulo de liderança de equipe.

No final de semana, vamos terminar de montar todo o material, junto com a equipe da Humaniza Brasil. Quer saber mais sobre os meus treinamentos e palestras? Ligue para 14-81531885 ou mande e-mail: escrevapara@reginaldotech.com.br.

Essa frase é sempre motivadora de discórdias e de bons acordos, quando se distute o sistema de saúde brasileiro. O SUS que dá certo pode ser um sonho para muitos brasileiros, que enfrentam filas e agendas sempre lotadas de ambulatórios de especialidades. Mas pode ser também o caminho para a reestruturação de sistemas municipais de saúde.

Em português mais claro, falo aqui o que respondi para uma pessoa no Twitter, quando ela me refletiu sobre a boa estrutura, as boas propostas e o péssimo atendimento nas unidades de saúde: “falta vontade política para se resolver o problema”. Algo em comum em muitas cidades do país.

Os recursos existem, mas a vontade política é pouca em muitos lugares. Os bons exemplos são apenas bons exemplos, pois nem sempre são copiados. E vamos conversando, conversando, conversando… e percebendo que precisamos fazer um esforço danado para convencer os gestores de que é preciso trabalhos vivenciais para se mudar as velhas práticas.

A saúde está nas mãos. às vezes, de pessoas que estão mais preocupadas com números do que com gente; mais preocupadas com dispositivos do que com práticas que viabilizem as estruturas; mais preocupadas com reuniões vazias de concreticidades e cheias de lero-lero. É preciso inverter esta situação e fazer valer o desenvolvimento humano como foco para se construir o SUS que dá certo!

E assim vai a saúde no Brasil. O Ministério da Saúde tem uma estrutura (organização, programas, ações) invejável, com propostas que realmente resolvem situações, mas as prefeituras estão distantes disso, porque falta a tal da vontade política. Ou seja: é preciso ir direto ao ponto e resolver os problemas dos usuários. Defender o SUS é um princípio importante.

Já preparei a palestra que dou hoje em Macatuba sobre humanização na saúde nos 20 anos do SUS. Agora é começar o movimento, já que em Macatuba, os gestores, a secretária de saúde e o prefeito, junto com seu gabinete, querem construir um SUS que realmente dá certo. A Humaniza Brasil participa efetivamente desse trabalho.

Ligue para mim e conheça melhor o meu trabalho: 14-81531885. Ou mande e-mail: escrevapara@reginaldotech.com.br.