Nunca fui a Brasília! Já tive 4 oportunidades… mas perdi todas. Uma vez, na posse de um amigo que se elegeu deputado; outra em uma reunião da SBPC, quando dava aulas em cursinhos; e mais duas, quando a Fundação Educacional de Bauru estava para virar Universidade e a mesma coisa quando as Faculdades do Sagrado Coração também estavam no mesmo roteiro, virando Universidade do Sagrado Coração. Mas, agora, irei conhecer a Capital Federal.

Na próxima segunda-feira, estarei embarcando rumo ao planalto central do país, onde participo do II Seminário de Humanização na Saúde, um encontro de cerca de 1500 pessoas para troca de experiências no setor. Vou levar a experiência da Humaniza Brasil, seus treinamentos, palestras, consultorias e execução de projetos.

Então, vou ter experiência dupla, conhecendo Brasília e participando do principal evento de humanização na saúde, área na qual atuamos há algum tempo. Todos os detalhes dessa viagem você vai ver aqui no meu blog e no blog da Humaniza Brasil, com notícias, imagens, vídeos e o uso dinâmico do Twitter.

Se quiser saber mais sobre os nossos trabalhos, ligue para 14-81531885 ou mande e-mail: escrevapara@reginaldotech.com.br.

Quando se fala em humanização na saúde, logo se pensa em sorrisos e bons dias animados. Os gestores de saúde mais ligados nas burocracias das estruturas do ministério e das secretarias, com seus programas, ações e coisas do tipo, vão pensar nos dispositivos e nos planos de gestão. Mas nós, da Humaniza Brasil, nos atrevemos a pensar no desenvolvimento humano e, após estudar muito a Política Nacional de Humanização, contruímos um treinamento vivencial que agrega gestão de saúde e gestão de pessoas, sempre pensando na qualidade de vida de trabalhadores da saúde e de usuários do sistema.

Nosso treinamento é dinâmico, vivencial e essencialmente prático, construído a partir das necessidades e da realidade de cada lugar, seja secretaria de saúde, hospital, plano de saúde ou qualquer instituição que precise de capacitação em humanização e acolhimento, dentro dos dispositivos encaminhados pelo Ministério da Saúde.

Aliamos gestão de pessoas e gestão de saúde, com foco direcionado ao desenvolvimento humano, porque acreditamos que o trabalho inicial deve ser feito sempre com o “ser humano”, através de um programa básico que contempla: revitalização das relações interpessoais, uso do estresse positivo, trabalho proativo, boa auto-estima, talento e liderança, estratégias de empreendedorismo na saúde e comunicação integral.

Se você quer saber mais sobre os nossos projetos, entre em contato: 14-81531885 ou 44-99002013 (no Paraná). E-mail: escrevapara@reginaldotech.com.br.

Estou passando a semana no Paraná, mais precisamente na região de Maringá. Visitei várias cidades, falei com prefeitos, secretários de saúde e gestores do poder públicos, todos muito preocupados com a situação dos seus municípios e do atendimento ao usuário do Sistema de Saúde. Notei que a preocupação é praticamente a mesma em todos os lugares… e os agentes públicos buscam soluções para problemas realmente importantes aos municípios.

Amanhã vou um pouco mais longe: próximo da divisa com o Paraguai, levando os projetos de humanização na saúde, organização de conferência municipal de saúde e escritório de projetos Humaniza Brasil. Tudo isso fazendo parte do projeto “o país com a saúde humanizada”. Percebo que os problemas são muito próximos mesmo… e que os municípios precisam de ajuda de todas as esferas: dos governos estadual e federal, da iniciativa privada e também de organizações como a Humaniza Brasil.

Nossa missão é diagnosticar, realizar pesquisas qualitativas, realizar treinamentos vivenciais e monitorar resultados… que sejam suficientes para modificar padrões de comportamentos (seja de trabalhadores da saúde, gestores ou usuérios do sistema); reconstruir conceitos; exercitar a cidadania; reestruturar projetos; refazer estruturas… ou seja, melhorar qualitativamente o atendimento na saúde, fornecendo ao trabalhador possibilidades de capacitação em desenvolvimento humano e qualidade de vida.

Quer saber mais sobre os nossos projetos, ligue para: 14-81531885 ou, no Paraná: 44-99002013.

Depois de uma twittada com Rosana Hermann, fui olhar o blog “Querido leitor” e li, entre outras coisas, o post: Pressa estressa. Como trabalho com treinamentos vivenciais, especialmente em humanização na saúde, e um dos pontos de partida dos meus treinamentos e palestras é o uso do estresse positivo, li com mais atenção o texto. Curto, objetivo e excelente.

Rosana diz que “a pressa estressa mesmo. Pressa, velocidade, agitação, todo o excesso de pressão e movimento fazem isso com a pessoa.” Exatmente isso. O velho costume que as pessoas tem de achar que a agitação, o movimento intenso e as coisas aceleradas são bons. E isso é errado.

O estresse é algo que todas as pessoas tem. É a resposta que o organismo dá em momentos de tensão, sejam eles bons ou ruins. Daí é que vem o “uso do estresse positivo”. Algo como fazer do limão uma limonada, como dizia Mauro Rasi. Aprenda a respirar corretamente, gerencie melhor o tempo, perceba a vida através dos sentidos… Leia lá o post no Blog da Rosana e perceba o caminho.

Se quiser saber mais sobre meus treinamentos, palestras e consultorias, ligue para 14-81531885 ou mande e-mail: escrevapara@reginaldotech.com.br. Posso também falar sobre os projetos de humanização na saúde da Humaniza Brasil. Entre em contato.

Mais do que uma prática de gestão na saúde, a humanização deve ser uma atitude humana. Digo isso porque tenho conhecido de perto a realidade de muitos lugares que tratam de doentes e de doenças. Isso mesmo: doentes e doenças! Percebi esta situação quando vi, em vários lugares, pessoas agurdando a vez para a consulta; gente chegando e exigindo remédio, como se aquilo fosse a solução para a sua “doença”; servidores públicos criticando pessoas que buscam o auxílio da unidade de saúde; e gente alvoroçada querendo se tratar, às vezes, de problemas que nem existiam.

Este é o dilema que vive a saúde no Brasil: falta de humanização e acolhimento por parte de todos que utilizam o sistema único de saúde. É por isso que surgiu a humanização do ser humano, por mais estranho que seja. Humanizar o humano: contraditório e frágil. Mas, o que significa humanizar o Homem?

Cheguei à conclusão de que não basta fazer uma revisão das práticas de saúde, mas sim a revisão geral das atitudes pessoais e profissionais de todas as pessoas envolvidas neste ciclo, sejam médicos, enfermeiros, farmacêuticos, gestores, coordenadores, articuladores, faxineiras, atendentes, auxiliares disso ou daquilo. Sim, caro web leitor, revisão das atitudes e não apenas das práticas.

Explico: é que revisar práticas de saúde pode ficar no papel (nos organogramas e fluxogramas), mas revisar atitude é uma questão real. O que significa dizer que podemos sair da banalização da saúde e entrarmos da relação interpessoal, que gera um processo vivencial, possibilitando a revisão do ambiente físico, das práticas (vistas como atuações médicas e de gestão da saúde) e dos relacionamentos interpessoais (usuário-trabalhador-gestor).

Em resumo, tratar a saúde enquanto um processo e acolher o ser humano, saindo das velhas práticas de “tratar apenas o corpo doente”. É assim que dirigimos os treinamentos vivenciais, as palestras e as consultorias em humanização na saúde. Mas informações: 14-81531885 ou escrevapara@reginaldotech.com.br.

Não adianta achar que é de outro jeito. Somos o que queremos ser. E é assim mesmo: construímos a nossa vida através de nossa atitudes. Alguns se encantam, outros se desencantam… e vamos vivendo esta vida, a real, concreta e cíclica vida. Parece um emaranhado de palavras, mas é a pura verdade sobre o cotidiano. Com essas palavras quero dizer que nossas atitudes modificam ou edificam a nossa vida… e as vidas das pessoas que estão à nossa volta.

Tenho percebido isso nos treinamentos e nas palestras que tenho ministrado, nas conversas com amigos e nas percepções que tenho da realidade real. Quando falo em realidade real quero observar que estamos cercados de virtualidades… e não podemos nos enganar mais. Assim vou planejando o meu cotidiano, tentando não me enganar mais.

Outro dia me contaram um fato que exemplifica isso: um pessoa ligou para outra dizendo estar com vontade de comer couve-flor mergulhada no foundi de queijo, mas a verdura deveria estar salpicada com um pó maggi, que dá um gosto especial. Tudo certo! A pessoa comprou… levou para casa… e já ia começar a fazer, quando recebeu uma mensagem: “não vamos comer o foundi porque estou com muito sono”. Frustração total!

No dia seguinte, a pessoa que queria muito comer o tal foundi, mas não quis mais, sequer perguntou a respeito da receita exótica. Apenas tratou de dizer que estava cansada… e que não poderia (de novo) comer o foundi diferente. Outra frustração!

E aí, o que você me diz, caro webleitor? Somos as nossas atitudes ou não? Fim da história: a pessoa que tinha vontade de comer o foundi ficou brava porque a pessoa que havia comprado e ia preparar a receita tinha ficado brava. Entendeu? Ou seja, ninguem mais deve ficar brava com nada e cada um faz o que quiser. Será que seremos felizes? Comentem!

Informações sobre minhas palestras e treinamentos: 14-81531885 ou e-mail: escrevapara@reginaldotech.com.br.

Permaneço na net, escrevendo no BauruBlog, no HumanizaBrasil e no DoisPontos. Vago pelas nuvens twittando e twittando! Escrevo sem fim… essa mania que tenho de mexer com as palavras. Vivo um momento significativo, crescendo interna e externamente. Quase destruído que fui pelo maníaco do e-mail, rejuvenesci… e sigo o caminho dado por Paulo Milreu: para cada inimigo que aparece, ganho cinco novos amigos. E assim vou… deixando o carpe diem me levar.

Falo aos meus alunos e às pessoas que vou treinando, na edificação de um mundo melhor, que cresça sem mentiras, sem boatos e sem a mesmice estampada na cara das pessoas que não mudam em nada, apesar do tempo e da idade. Confesso que voltei a ser “semi-vegetariano”, com eu dizia à minha grande amiga Marcela Frutuoso. Confesso também que passo menos tempo meditando e fazendo yoga… e mais tempo escrevendo e trabalhando, para desespero do meu amigo e treinador de yoga, Fernando Perri. Mas, aos poucos, vou retomando essas boas atitudes.

Meus filhos, Lorena e Giulio Tech, continuam me dizendo que o riso é o meu mais perfeito motivo de vida… e eu acredito nisso! De quebra, tento permanecer ileso aos contrapontos… e vou renovando energias na minha Vida Iluminada, que ninguém precisa saber o que é. Faço disso tudo o meu destino, exercitando momentos inesquecíveis e encontrando amigos a todo momento, como ontem, com Zé Vinagre, Henrique (do HPA) e Marquinho Vinagre, mais a esposa do Zé, a Fabíola.

Hoje é sexta-feira… e, pela primeira vez nesse blog, quis falar um pouco de mim e das sensações que vivo ao olhar o mundo e nem exagerar quando falo: essa vida é mesmo maravilhosa. Vou ficando por aqui, porque tirei outra tarde de ócio positivo. Até amanhã!