Atendimento, criatividade e resiliência: este é o nome da palestra que tenho feito para secretárias de médicos em algumas cidades do interior paulista. Na semana passada fiz um bom bate papo com as secretárias de médicos de Jaú. Sexta-feira, dia 2 de outubro, vou falar às secretárias dos médicos de Tupã.

Este trabalho está inserido no projeto de humanização na saúde, da Humaniza Brasil, e pretende atender às secretárias de médicos, no sentido de revitalizar o trabalho estressante dos consultórios. O riso e a compreensão da seriedade do atendimento são duas questões básicas dessa palestra.

Esses trabalhos estão sendo promovidos pela Unimed, o maior plano de saúde do país, que está preocupado com o bom atendimento e com a fidelização dos usuários. Conheça mais o meu trabalho ligando para 14-81531885 ou mandando e-mail para escrevapara@reginaldotech.com.br.

HUMANIZACAST

Ouça o HumanizaCast, o podcast da Humaniza Brasil, que discutiu saúde e sustentabilidade, com a presença do prefeito de Bauru, Rodrigo Agostinho, e dos convidados: Paulo Milreu e José Tadeu. O comando é de Reginaldo Tech. No HumanizaCast questões como ciclovia, reciclagem, saúde preventiva, humanização na saúde e até twitter foram discutidas pelo grupo, num bate papo informal. Clique aqui e vá para o blog da Humaniza Brasil ouvir o HumanizaCast.

Hoje, segunda-feira, é mais um dia maravilhoso de muito entusiasmo e produção. Aqui na Humaniza Brasil estamos lançando mais um projeto de qualidade de vida: a Fábrica de Saúde, um projeto que pretende levar oficinas e outros tipos de cursos práticos para as pessoas. Já começamos com dois cursos: em Jaú e em Andradina.

Um deles é de “Práticas não convencionais de saúde” e o outro de “Inteligências múltiplas na prática”. Existe mais um que está sendo desenvolvido e também deve ser uma das principais oficinas da Fábrica de saúde: “Criando oficinas”, que vai ensinar as pessoas a desenvoverem oficinas, principalmente para gestores de saúde, que querem aprender sobre construção de criatividade.

No blog da Humaniza Brasil continua a comemoração do sucesso nos trabalhos desenvolvidos, com o sorteio do CD instrumental “Sax of one”, de João Nicodemos. Basta entrar no blog e deixar um comentário.

Mais informações sobre os nossos trabalhos, ligue para Telefones: (14) 8153-1885  (61)8136-2384  (44) 9900-2013. E-mail: escrevapara@reginaldotech.com.br.

Minha vida sempre foi marcada por andanças e mudanças. Sempre viajando… por trabalho ou lazer… sempre mexendo na vida… e nas coisas da vida. Às vezes alguém me liga e pergunta: “onde você está hoje”? E assim vou, desde os tempos de aulas de literatura nos cursinhos pré-vetibular. Depois que entrei na Universidade Pública achei que ia parar um pouco, mas minha pós-graduação (mestrado e doutorado, que ainda não consluí) foi feita em Araraquara… e todos os meus projetos na Universidade sempre foram longe: São Paulo, quando trabalhei na Reitoria, e Itanhaém, quando participei do Projeto Pedagogia Cidadã, orientando turma de alunos de pedagogia.

Agora que deixei as aulas nos cursinhos e na Universidade, minha vida de andanças e mudanças continua. Palestras, treinamentos e consultorias em todos os cantos. Cidades do interior de São Paulo, Minas Gerais, Paraná… e também no Distrito Federal, em Brasília. Mas as coisas não param por aí. Começo agora um trabalho para entrarmos (com a humaniza Brasil) nos estados do Rio de Janeiro, Espírito Santo, Goiás e também no Nordeste.

E o que significa andanças e mudanças para mim? Tudo! Aprendi que “quem muda, vive; e quem muda muito, vive muito”. Este é um dos segredos da vida: ter a oportunidade e dar-se a oportunidade. Vivenciar as coisas da vida e não ter medo daquilo que está acontecendo. Buscar o equilíbrio na compaixão e no compartilhar. Ser… muito mais do que estar.

Assim vou vivendo e entendendo o mundo. Percebendo e fazendo escolhas. Tudo regado a uma boa dose de “ócio positivo” e muita valorização de todas as pessoas que são importantes para toda esta situação. Afinal, amigo é amigo e não se fala mais nisso. Escreva-me no meu e-mail: escrevapara@reginaldotech.com.br; faça contato no Twitter: www.twitter.com/reginaldotech; ligue-me: 14-81531885. E entre no blog da Humaniza Brasil para concorrer a um CD de música instrumental: www.humanizabrasil.org.br.

Assista ao Humanizacast, o podcast da Humaniza Brasil.

O assunto é “saúde e sustentabilidade” e o convidado para discuti-lo junto ao Reginaldo Tech, coordenador de projetos de humanização da Humaniza Brasil, é o prefeito da cidade de Bauru, Rodrigo Agostinho. Também participam do HumanizaCast: Paulo Milreu e o jornalista José Tadeu.

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Muitos falam sobre qualidade de vida e acham que essa qualidade está nos planos de saúde, nas tecnologias mais avançadas ou na busca de profissionalização e informação. Mas existe muita coisa além disso aí. Muita coisa necessária e que está dentro de cada pessoa: tudo começa pela decisão. Decidir melhorar a vida é o primeiro passo.

Eu comecei hoje a mudar minha rotina. É que nós vamos relaxando e deixando o cotidiano tomar conta da nossa vida. E isso não é um bom sinal. Pensando nisso, resolvi que começo agora. Aliás, comecei hoje de manhã. Para ir ao trabalho, deixei o carro em casa e fui a pé. Isso mesmo… andando pelas ruas e apreciando as coisas da vida.

De casa até o escritório onde funciona a Humaniza Brasil são cerca de 2 quilômetros. Uns 15 minutos andando. Portanto, hoje, para sair desse sedentarismo, vou andar 4 quilômetros… na boa, sem pressa… para caminhar mesmo. Um bom começo para quem não estava andando nada. Amanhã faço o mesmo. E assim vai ser. Toda semana vou escolher os dias que não preciso do carro para visitas a clientes.

No domingo outro compromisso: andar de bicicleta com meu filho. Mais uns 6 quilômetros. E por aí vai… melhorando a vida e dando qualidade a tudo. Outra coisa que tenho retomado é a meditação… porque sem ela a coisa fica mais densa. Então: copo de água com limão e sal toda manhã… e mudanças significativas no cotidiano. Só pra começar.

E antes que você diga alguma coisa: difícil nada! Tudo é possível quando a alma quer. Hoje à noite dou mais uma palestra dentro da programação da Conferência Municipal de Saúde de Santa Cruz do Rio Pardo. Quer saber mais sobre minhas palestras, ligue para 14-81531885 ou mande e-mail: escrevapara@reginaldotech.com.br.

Hoje ainda é terça-feira! Pela frente, até sábado, ainda tenho 4 palestras. A quinta da semana é no sábado: vou falar às secretárias de médicos de Jaú, uma cidade que fica cada dia mais linda. O convite foi feito pela Unimed, regional Jaú, o que me deixou feliz, pois já havia feito duas palestras na Unimed Centro-oeste Paulista, em  Bauru da mesma empresa. E assim vai a vida… e o network se confirmando como uma das grandes ferramentas do século XXI.

E quero falar muitas coisas para as secretárias, que são o ponto inicial da humanização e do acolhimento. Vou falar sobre “atendimento, criatividade e resiliência”, através de uma palestra vivencial, cheia de coisas da vida e do coidiano pessoal e de trabalho. Este é mais um trabalho meu dentro dos projetos da Humaniza Brasil.Depois eu conto o resto.

O querido webleitor pode achar que vou falar sobre a novela. Não! Apenas me inspitei da frase: viver a vida, que dá nome à nova novela da TV Globo. Aliás, excelente nome. Mas até acho que a novela vai ser muito parecida com várias outras que já passaram pelas telinhas do país. Manuel Carlos, inclusive, escolheu o mesmo nome de sempre para a personagem principal: Helena. Mas eu não tenho nada com isso… e vou, no máximo, olhar alguns capítulos, como sempre.

O meu negócio é outro: quero só pegar a frase e fazer algo com ela. Viver a vida. Seria um pleonasmo, não seria solução. Mas eis a solução, o caminho… a vida para ser vivida. Talvez viver a vida seja usar a máxima árcade: carpe diem, que muitos usam como “fazer o que bem entender”. Não acho que seja isso. Muito pelo contrário.

Percebo que as coisas que aprendi posso disponibilizar, compartilhar. Assim a minha vida fica mais feliz, mais “bem vivida”. Nas minhas palestras procuro falar sobre isso: não basta ter conhecimento das coisas ou das possibilidades… é preciso viver a vida. Praticá-la em absoluto! Conhecimento é diferente de sabedoria. Conhecimento é estagnação… já a sabedoria é a utilização, a realização.

De que vale eu saber que amo uma pessoa… se não tenho esse amor em atitudes? De que vale esperar tanto para ser feliz… apenas tendo alegria nos pensamentos? De que adianta esperar tanto tempo: pensar, pensar, pensar! O caminho é viver a vida. Exatamente como ela é. Buscando o melhor caminho para ser feliz, é claro.

Uma vez me disseram: a vida é sofrimento. Talvez a frase esteja correta. Mas não é porque a vida é sofrimento que eu preciso sofrer. Executo os meus dias utilizando as minhas inteligências emocional e social plenamente. Deixo pra lá as rusgas e quero fazer as pessoas felizes. Pelo menos eu busco isso… compartilhando e agregando amigos.

E assim vou levando a vida, para não deixar que ela me leve. Por hoje é só! Quer saber mais sobre minhas palestras, treinamentos e consultorias: ligue para 14-81531885 ou mande e-mail: escrevapara@reginaldotech.com.br. Meu twitter: www.twitter.com/reginaldotech.

Escrevo este post diante de um livro de cabeceira: Seja líder de si mesmo, de Sua Santidade, o Dalai Lama. Acima de religiosidades, percebo no livro um profundo alcance espiritual. E é assim que quero levar a vida… espiritualmente e concretamente. Explico: é preciso muito empenho espiritual para conseguirmos aprofundar as questões internas e resolver as externas, já que a essência de tudo está dentro de nós mesmos. Em outras palavras, a felicidade começa e termina dentro de nós.

A outra palavra é “concretamente”. Daí é que aparece a realidade real, não mais virtual ou apenas que existe dentro dos nossos pensamentos. Concretamente é preciso fazer, realizar… ser proativo na medida em que exigimos de nós mesmos a feliciade que está “cá dentro” (como diria o poeta Manuel Bandeira).

Essa mistura, entre espiritualidade e concreticidade é o caminho… talvez, o caminho do meio… o equilíbrio. Isto vamos ver só lá na frente, quando tudo virar pó. Resgatar a garra é fazer da vida uma grande aventura é o princípio, saindo da mesmice, do tédio e a rotina.

Para tanto, alguns pontos são importantes: dar mais atenção aos amigos, ter novos começos, elogiar mais e criticar menos, viver mais suavemente e cobrar menos das pessoas. Apenas alguns princípios. Quer saber mais? Adentre ao seu íntimo e busque as respostas. Quer ajuda? Ligue para 14-81531885 e conheça o Método OM/life, de organização e métodos para uma vida com qualidade. OU mande e-mail: escrevapara@reginaldotech.com.br.