Atendimento, criatividade e resiliência: este é o nome da palestra que tenho feito para secretárias de médicos em algumas cidades do interior paulista. Na semana passada fiz um bom bate papo com as secretárias de médicos de Jaú. Sexta-feira, dia 2 de outubro, vou falar às secretárias dos médicos de Tupã.

Este trabalho está inserido no projeto de humanização na saúde, da Humaniza Brasil, e pretende atender às secretárias de médicos, no sentido de revitalizar o trabalho estressante dos consultórios. O riso e a compreensão da seriedade do atendimento são duas questões básicas dessa palestra.

Esses trabalhos estão sendo promovidos pela Unimed, o maior plano de saúde do país, que está preocupado com o bom atendimento e com a fidelização dos usuários. Conheça mais o meu trabalho ligando para 14-81531885 ou mandando e-mail para escrevapara@reginaldotech.com.br.

HUMANIZACAST

Ouça o HumanizaCast, o podcast da Humaniza Brasil, que discutiu saúde e sustentabilidade, com a presença do prefeito de Bauru, Rodrigo Agostinho, e dos convidados: Paulo Milreu e José Tadeu. O comando é de Reginaldo Tech. No HumanizaCast questões como ciclovia, reciclagem, saúde preventiva, humanização na saúde e até twitter foram discutidas pelo grupo, num bate papo informal. Clique aqui e vá para o blog da Humaniza Brasil ouvir o HumanizaCast.