Qualidade de vida e humanização na saúde: gestão de pessoas não é recursos humanos
Reginaldo Tech falando sobre gestão e capital humano em palestra para gestores de saúde.
Quando se fala em trabalhadores ou colaboradores, uma expressão que logo aparece é “recursos humanos”. Vamos começar modificando a situação, já que, modernamente, devemos usar a expressão “capital humano”. Não por uma questão semântica, mas pela respeitabilidade que se coloca ao ser humano quando se modifica palavras e significados.
Acertada essa questão, vamos ao ponto vital: gestão. Mas… o que é gestão? Muitos falam em gestão nos dias atuais, mas poucos seguem observando o que muda quando se troca a palavra “coordenador” por “gestor”. Parece também que é uma simples troca de palavras, porém, não é.
O coordenador de uma política pública, por exemplo, é, na visão moderna, apenas um condutor burocrático, que não está antenado com a realidade atual, executa as tarefas de maneira tradicional e permanece fechado em suas opiniões pessoais. Já o gestor de uma política pública é aquele que permanece presente, é colaborativo, abre espaço real para os colaboradores e não tem preconceitos e tabus. Mais uma vez, como você pode perceber, caro webleitor, qualidade de vida e humanização na saúde precisam de atos concretos e não apenas blá-blá-blá.
Acontece que existem muitos gestores que usam esse nome, mas executam as tarefas à moda antiga do coordenador. Ou seja, não adianta mudar o nome, é preciso que se mudem atitudes, comportamentos e situações. Assim, o gestor, com certeza, estará exercendo suas tarefas de forma democrática e contemporânea. O mundo mudou… você também precisa mudar!
Quer saber mais sobre minhas palestras, treinamentos e consultorias? Faça contato:
Indico
Livros
Rede social
Facebook
