Acabei de decidir:

Nesse último semestre, ouvi de algumas pessoas a palavra “correria” e me inspirei nisso para melhorar tudo. A partir de agora, nada de correria ou de deixar o mundo me levar. Eu decido! E levo a vida com a melhor qualidade. Nada difícil, em se tratando de uma iniciativa estratégica, que comporta organização, método e avaliação dos resultados.

Tudo precisa estar no seu tempo e todos os compromissos devem ser considerados e cumpridos. Assim, já estou refazendo horários, percursos, vou morar bem perto do escritório, deixar o carro em casa, andar mais a pé e de bicicleta… e me entusiasmar muito mais com as coisas que eu ainda não vi.

No escritório, vou refazer a agenda e descentralizar decisões, além de terceirizar algumas atividades. Em casa, vou mudar a rotina da alimentação e do sono. Ahhh… também os amigos vão entrar nessa dança, porque está faltando mais pizza nesse cotidiano.

E assim, recomeço… porque a pressa e a correria são inimigas da boa gestão, seja profissional ou pessoal. Quer saber mais? Ligue: 14-81531885 / 14-32046994. Ou escrevapara@reginaldotech.com.br. Saiba mais sobre gerenciamento de tempo, qualidade de vida, coaching, gestão estratégica, humanização na saúde e projetos culturais.

Conheça as minhas palestras, treinamentos e consultorias. Ligue para 14-8153-1885 ou 14-3204-6994. E-mail: escrevapara@reginaldotech.com.br.

Mas é preciso estimular esses colaboradores com capacitação adequada e liderança proativa, sempre em harmonia com o desempenho das atividades e a vida pessoal. Este tipo de trabalho pode ser desenvolvido através da consultoria de gestão estratégica, cujo objativo é fortalecer o planejamento estratégico, o desenvolvimento pessoal e as ações profissionais, em sintonia com a organização, o uso de métodos modernos e de métricas que observem os resultados.

Mas o grupo que compõe a empresa precisa estar coeso, ser eficaz e observar o profissionalismo necessário para que as boas respostas sejam dadas, tanto para o crescimento da empresa, quanto para o crescimento pessoal e profissional de cada colaborador. Existem muitos cases de sucesso que posso citar, quando o assunto é a busca de capacitação e liderança: Unimed Centro Oeste Paulista, Servimed, Bebidas Fernandes e Quality Refeições e Serviços.

Dessas empresas, quero destacar o último trabalho que fiz, na Quality Refeições e Serviços. A equipe se reuniu para um treinamento na última sexta-feira, dia 16, e mostrou a que veio: gestoras bem alinhadas, direção abrindo espaço para novas estratégias e empresa em franco crescimento. Quando a consultoria é feita com essa abertura, os resultados podem ser mais rápidos, mas se o espaço de trabalho ainda está restrito, há que se fazer um treinamento com bases também na motivação real.

A partir de amanhã, vou passar algumas dicas sobre este trabalho aqui no meu blog. Ligue para mim e saiba mais: 14-8153-1885, 14-3011-7560 e 14-3204-6994. Mande e-mail: escrevapara@reginaldotech.com.br ou fale comigo no twitter: www.twitter.com/reginaldotech.

A Sociedade de Cardiologia do Estado de São Paulo realizou pesquisa sobre a incidência de estresse nos vários lugares em que as pessoas estão ao longo do dia… e os resultados não fugiram daquilo que se esperava. A maior incidência de estresse acontece mesmo em casa. Segundo a pesquisa, os resultados podem indicar um novo quesito para doenças cardiovasculares na modernidade: o estresse. Isso também já estava na pauta de muitos pesxquisadores sobre o tema.

Aprendi com a professora e pesquisadora Célia Retz, da Unesp de Bauru, que o segredo de toda pesquisa não é o resultado, mas o que se fazer com o resultado. Aprendi com a Dra. Susan Andrews, do Parque Ecológico Visão Futuro, que devemos usar o estresse a nosso favor. E, finalmente, aprendi com a vida, essa maravilhosa dádiva que recebemos de Deus, que viver positivamente é o melhor caminho, mesmo que isto seja um pouco complicado de se fazer.

Portanto, precisamos perceber o que os resultados dessa pesquisa nos dizem e o que se fazer com eles. Claro que a maior  incidência de estresse acontece em casa… após horas no trânsito, trabalho e tumulto do cotidiano. A bomba vai estourar exatamente onde não precisaria estourar. O sujeito vive intensamente e cercado de situações controversas, daí chega em casa levando tudo aquilo que “engoliu” durante o dia todo… e explode.

E há solução para isto? Sim, tudo é solucionável. Primeiro, é preciso reconhecer que estresse é a resposta que se dá a situações conflitantes, sejam positivas ou negativas. Segundo, é necessário se pereceber a resposta que damos: ela é reativa ou proativa? E terceiro, é vital que a resposta seja sempre proativa e positiva, pois é exatamente essa resposta que faz com que o estresse seja bom ou ruim.

Quando a resposta é negativa e reativa a descarga de adrenalina é intensa, o que faz com que o nosso corpo físico sinta os efeitos negativos, causando a complicações posteriores, pois o estresse sempre se estabelece de mansinho, sem que a pessoa perceba. Exercitar a positividade e a proatividade é um bom caminho, sempre com o acompanhamento médico ou de um profissional da saúde, obviamente.

Portanto, desacelerar o ritmo de vida, fazer caminhadas, meditar, relaxar, deitar-se na rede, ler um bom livro, ir ao cinema (com direito a pipoca), sair com os amigos, namorar, fazer sexo, viajar, passear pelas ruas da cidade, ler poesia, ver uma peça de teatro ou um show de música… tudo isso, e mais um pouquinho, podem trazer um equilíbrio no cotidiano. Mas dar respostas positivas, sem ter reações verbais ou violentas diante de situações complicadas, é o segredo. Uma coisa ajuda a realizar a outra. Perceba isto.

Quer ver uma palestra minha? Faça contato: escrevapara@reginaldotech.com.br ou 14-8153-1885.

No Brasil existe um paradoxo.

Digo isso porque percebo que este é o processo mais proveitoso para realizar mudanças para um bom atendimento e a consequente melhoria das relações de trabalho e de qualidade de vida para os trabalhadores da saúde. Porém, a situação pode não ser tão simples, já que existe uma dificuldade de mudanças, tanto na maneira que os trabalhadores atendem, quanto na visão dos gestores públicos e privados.

Nos trabalhos da Humaniza Brasil e junto com vários outros profissionais de saúde, gestão de atendimento e gestão de pessoas, tenho implantado dispositivos de gestão estratégica e humanização em alguns lugares e, proximamente, teremos resultados sobre isso para publicar.

Para ampliar a reflexão sobre o tema, quero queo leitor perceba uma situação: na maioria das unidades de saúde e hospitais que realizei algum trabalho, percebi que o modo de atendimento e o fluxo de passagem do usuário pelo lugar são antiquados e tradicionais, sem um mínimo de modernidade, mesmo que na visão do atendimento. isso não se deve ao fato à falta de dispositivos ou políticas públicas, mas exatamente à falta de concretização real de mudanças.

Claro que uma roda de conversas é importante, mas ela deve ser resolutiva. Não dá mais para ficarmos em extensas reuniões que não chegam a lugar nenhum. Nem mesmo os treinamentos teóricos dão conta de solucionar tantos problemas. O segredo está na implantação de soluções resolutivas e realistas.

Mas… como se realizar isto? Definitivamente, percebo que o caminho é o treinamento vivencial, com rodas de conversa que façam diagnósticos e realizem mudanças, prática de gestão estratégica e implantação de comunicação integrada, acolhimento e humanização.

Tudo isso não é simples conversa, mas um caminho que tenho percorrido com muita vontade de ver as coisas funcionando. Tenho recebido apoio de secretários de saúde, prefeitos, trabalhadores e gestores da saúde, já que pratico o modo vivencial, abrindo espaço para a participação e a discussão sobre os problemas reais do cotidiano.

Penso e faço assim. Se quiser conversar sobre o tema, pode me chamar no MSN . Meu e-mail é escrevapara@reginaldotech.com.br e o fone: 14-8153-1885.

]]> http://www.reginaldotech.com.br/2010/06/vamos-falar-sinceramente-sobre-atendimento-na-saude/feed/ 0 http://www.reginaldotech.com.br/2010/06/cancer-de-mama-precisa-de-diagnostico-precoce-veja-o-filme/ http://www.reginaldotech.com.br/2010/06/cancer-de-mama-precisa-de-diagnostico-precoce-veja-o-filme/#comments Tue, 22 Jun 2010 13:06:09 +0000 Reginaldo Tech http://www.reginaldotech.com.br/?p=1337 A saúde precisa ser vista como saúde e não como doença. Quando olhamos a doença, estamos evidenciando a saúde curativa, mas quando olhamos a saúde, focamos na saúde preventiva. E prevenir é sempre o melhor remédio. Veja este vídeo, que circula no Youtube, e perceba como podemos mudar o foco.

Entre em contato comigo e conheça palestras vivenciais e treinamentos focados em qualidade de vida. Estou à disposição no MSN e também pelo e-mail: escrevapara@reginaldotech.com.br. Fone: 14-8153-1885.

Fui ao Rio. Já estava com saudade.

De lá pra cá… porque cheguei numa madrugada fria em Bauru, pude recarregar as energias para o cotidiano de trabalho. Algo comum para mim que viajo tanto. De quebra passei em Campinas e pude ver outra cidade que continua linda. Mas Bauru também tem os seus encantos.

Mas o melhor de tudo foi o riso estabelecido durante toda a viagem, com situações hilárias e uma certa tensão na hora de tirar o visto. Acho que é coisa de um sujeito interiorano. De tudo isso, pude verificar que a mente positiva é aquela que faz as coisas boas acontecerem. E eu sou praticamente o tempo todo muito positivo.

Não deixo me abater e procuro dizer sim sempre. Pisei na areia de Copacabana com a simplicidade que o momento exigia… e fomos todos ver o jogo do Brasil, que apesar de não ter sido muito bom, valeu pelos gols e pela vitória. Nem sempre tudo é lindo e maravilhoso… já que o objetivo foi alcançado, mesmo sem ter um jogo bonito.

De volta a Bauru, fomos ajudados pelo GPS, uma das invenções mais inteligentes da era moderna. E rimos muito quando eu disse: “ela (a voz que dá os comandos) sabe tudo”. Mais uma etapa vencida, pudemos sorrir solenemente e perceber a vida sem limites. E é a isso que eu chamo de “desenvolvimento humano”. Por hoje é só!

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Começa a Copa do Mundo… tudo muito bom e excelente. Vamos torcer pra valer. Eu, por exemplo, vou assistir o primeiro jogo do Brasil, contra a Coreia do Norte, no Rio de Janeiro… talvez em Copacabana ou Botafogo. Vai ser bom demais, só que não podemos perder o fio de meada, deixando de lado as questões sérias que nos cercam.

Essa teia da vida continua a ser tecida, mesmo quando pararmos para ver o Brasil jogar. Não se trata de tirar o pique da Copa, mas de não deixarmos o Brasil parar… nem em campo, nem fora dele. E é isso! A Copa irmana, mas é preciso levar este espírito para os outros dias e os outros anos que não tem Copa.

Ubuntu é uma pessoa através de outras pessoas. Mas… na essência da situação, porque tem gente que vive batendo no peito dizendo que está na rede social, quando na verdade está na rede individual (e individualista). A rede é a rede… e precisa ser feita de nós… de encontros… de positividades, apesar de todos os problemas do mundo… ou… por causa de todos os problemas do mundo.

Ubuntu é viver plenamente, sem discórdias… mas eu sei que é difícil viver assim, porque o nosso ser social é muito complicado. Talvez, se adentrarmos a nossa essência, possamos descobrir que o mundo é muito melhor do que imaginamos. E a vida pode ser (também) muito melhor! Boa Copa!!!

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Federico e Camila flutuam na paixão, mas vão fundo no relacionamento e em suas vidas profissionais.

Vinicius de Moraes, cuja essência de vida foi plena poesia, nos deixou um legado. Dentre suas poesias mais vibrantes, uma se destaca pelo jeito e pelo “parafraseamento” de outros autores: o Soneto da Fidelidade. O melhor trecho deste soneto (segundo escolha minha, é claro) é o trecho final: “que não seja imortal, posto que é chama… mas que seja infinito enquanto dure.”

E começo por aí a reflexão de hoje. Nas coisas da nossa vida, seja nos relacionamentos comerciais, seja nos casos amorosos, negligenciamos a “infinitude do momento”. Isso mesmo, caro leitor: olhamos para o passado e para o futuro, deixando de lado o presente. Mas… o pior é que nos atrevemos a ficar alardeando frases e mensagens que indicam o “carpe diem”, sem viver, à exaustão, esse dia e essas coisas.

Acreditamos que o carpe diem é uma mensagem linda, fabulosa… mas não vivemos a plenitude dos acontecimentos. Digo isso das relações profissionais e pessoais. Um casal que vive uma relação mas não vai a fundo nessa relação, não está vivendo em plenitude. E quando falo ir a fundo, não estou falando de casamento ou de viverem felizes para sempre, mas de conectar-se e não deixar que as coisas externas se intrometam nessa relação.

Um relacionamento comercial que tem um dos dois lados cheio de desconfianças ou sem brilho no trabalho… ou até mesmo sem foco na gestão estratégica… também é fadado a ser uma relacionamento em que os dois lados ficam flutuando sementrar a fundo na situação.

Uma frase de John Donne circula pela internet: “O mar é tão profundo na calmaria como na tempestade”. Pena que fiquemos na frase e não vamos a fundo nas atitudes que podem compor um cenário melhor para vivermos, mesmo sabendo que tanto na calmaria, quanto na tempestade, somos a mesma coisa. Pena mesmo… porque somos pretenciosos, falantes… mas pouco práticos, mesmo que a todo momento estejamos dizendo que somos dinâmicos e práticos.

É assim: muita poesia e pouca prosa… muita novela e pouco filme… muito blá-blá-blá e pouca proatividade. O bom disso tudo é que dá para mudar esta situação: a questão é dar prioridade ao que é prioritário… e viver plenamente cada acontecimento da nossa vida.

Vamos aprofundar essa questão? Converse comigo pelo MSN e conheça minhas palestras, treinamentos, consultorias e processos de coaching. Mande e-mail: escrevapara@reginaldotech.com.br ou telefone: 14-8153-1885.

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