Como humanizar o atendimento em uma instituição financeira

Tenho experiências variadas em termos de treinamento em atendimento e vendas. O meu trabalho de coaching executivo é realizado individualmente e em grupo. Tenho feito palestras e outros treinamentos, principalmente em humanização na saúde em várias cidades do Estado de São Paulo e de outros estados. Posso dizer que sou uma pessoa observadora… e procuro [...]

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