Reginaldo Tech » humanização na saúde

Tá com pressa, acorda cedo!

Reginaldo Tech — Wed, 28 Jul 2010 19:26:10 +0000

Acabei de decidir: vou gerenciar melhor o meu tempo. Começando pela agenda… sempre cheia de rotinas e atividades diversas. Vou melhorar o meu desempenho e a qualidade de vida. As duas coisas e mais um pouquinho. E vou compartilhar dessas mudanças, que, necessariamente, devem ser para melhor.

Nesse último semestre, ouvi de algumas pessoas a palavra “correria” e me inspirei nisso para melhorar tudo. A partir de agora, nada de correria ou de deixar o mundo me levar. Eu decido! E levo a vida com a melhor qualidade. Nada difícil, em se tratando de uma iniciativa estratégica, que comporta organização, método e avaliação dos resultados.

Tudo precisa estar no seu tempo e todos os compromissos devem ser considerados e cumpridos. Assim, já estou refazendo horários, percursos, vou morar bem perto do escritório, deixar o carro em casa, andar mais a pé e de bicicleta… e me entusiasmar muito mais com as coisas que eu ainda não vi.

No escritório, vou refazer a agenda e descentralizar decisões, além de terceirizar algumas atividades. Em casa, vou mudar a rotina da alimentação e do sono. Ahhh… também os amigos vão entrar nessa dança, porque está faltando mais pizza nesse cotidiano.

E assim, recomeço… porque a pressa e a correria são inimigas da boa gestão, seja profissional ou pessoal. Quer saber mais? Ligue: 14-81531885 / 14-32046994. Ou escrevapara@reginaldotech.com.br. Saiba mais sobre gerenciamento de tempo, qualidade de vida, coaching, gestão estratégica, humanização na saúde e projetos culturais.

Apaixonar-se é uma questão de dar-se a oportunidades!

Reginaldo Tech — Tue, 27 Jul 2010 15:37:21 +0000

Assista a este filme, que circula no Youtube, e celebre a beleza da vida!

Conheça as minhas palestras, treinamentos e consultorias. Ligue para 14-8153-1885 ou 14-3204-6994. E-mail: escrevapara@reginaldotech.com.br.

Vamos falar (sinceramente) sobre atendimento na saúde

Reginaldo Tech — Wed, 23 Jun 2010 16:58:07 +0000

No Brasil existe um paradoxo. Pronto! A frase está errada… porque no Brasil existem muitos paradoxos. Mas um deles é vital: o atendimento na saúde, seja público ou privado. Tenho trabalhado com gestão estratégica e humanizada na saúde em unidades de saúde da rede pública e em hospitais ou empresas ligadas a área… e quero falar um pouco sobre isso. Já começo por um diagnóstico realizado: o ponto fundamental desse trabalho é a necessidade de uma gestão estratégica e resolutiva.

Digo isso porque percebo que este é o processo mais proveitoso para realizar mudanças para um bom atendimento e a consequente melhoria das relações de trabalho e de qualidade de vida para os trabalhadores da saúde. Porém, a situação pode não ser tão simples, já que existe uma dificuldade de mudanças, tanto na maneira que os trabalhadores atendem, quanto na visão dos gestores públicos e privados.

Nos trabalhos da Humaniza Brasil e junto com vários outros profissionais de saúde, gestão de atendimento e gestão de pessoas, tenho implantado dispositivos de gestão estratégica e humanização em alguns lugares e, proximamente, teremos resultados sobre isso para publicar.

Para ampliar a reflexão sobre o tema, quero queo leitor perceba uma situação: na maioria das unidades de saúde e hospitais que realizei algum trabalho, percebi que o modo de atendimento e o fluxo de passagem do usuário pelo lugar são antiquados e tradicionais, sem um mínimo de modernidade, mesmo que na visão do atendimento. isso não se deve ao fato à falta de dispositivos ou políticas públicas, mas exatamente à falta de concretização real de mudanças.

Claro que uma roda de conversas é importante, mas ela deve ser resolutiva. Não dá mais para ficarmos em extensas reuniões que não chegam a lugar nenhum. Nem mesmo os treinamentos teóricos dão conta de solucionar tantos problemas. O segredo está na implantação de soluções resolutivas e realistas.

Mas… como se realizar isto? Definitivamente, percebo que o caminho é o treinamento vivencial, com rodas de conversa que façam diagnósticos e realizem mudanças, prática de gestão estratégica e implantação de comunicação integrada, acolhimento e humanização.

Tudo isso não é simples conversa, mas um caminho que tenho percorrido com muita vontade de ver as coisas funcionando. Tenho recebido apoio de secretários de saúde, prefeitos, trabalhadores e gestores da saúde, já que pratico o modo vivencial, abrindo espaço para a participação e a discussão sobre os problemas reais do cotidiano.

Penso e faço assim. Se quiser conversar sobre o tema, pode me chamar no MSN . Meu e-mail é escrevapara@reginaldotech.com.br e o fone: 14-8153-1885.

Coaching político auxilia executivos, gestores e políticos. Trabalho gera processo de otimização e gerenciamento nas áreas profissional e pessoal

Reginaldo Tech — Mon, 22 Mar 2010 11:42:43 +0000

Muito mais do que moda, fazer o coaching político é uma necessidade para executivos, gestores e políticos. Quando se fala em coaching é preciso se entender que este trabalho vai além de uma assessoria ou uma consultoria, pois auxilia o “cliente” na tomada de decisões e nas atitudes, tanto profissionais, quanto pessoais. O processo de coaching reavalia e projeta o momento, planejando os próximos passos e readequando necessidades e prioridades.

Tenho trabalhado nesta dimensão, auxiliando executivos, gestores e políticos, em busca de melhor qualidade de vida e mais compromisso com o meio e as pessoas que os cercam. Decidir por melhorar o desempenho, deixando que isto seja uma realidade viva no cotidiano, é um ato de coragem que pode resolver conflitos e gerenciar crises.

Porém, é preciso que o “cliente” absorva esta nova realidade: a realidade de que pode tomar a vida nas próprias mãos, exercendo o seu papel de liderança e proatividade. Melhorar o desempenho e ter mais qualidade de vida é o algo concreto que todos buscam, porém, não conseguem enxergar o caminho a ser trilhado.

O coach (uma espécie de treinador) trabalho no estímulo, na visão de fora, na busca de novas opções e no olhar periférico, auxiliando para que o executivo, gestor ou político encontre, por si só, o melhor caminho, readaptando-se a uma nova realidade em que gerenciar conflitos, gerenciar tempo, reagendar-se, planejar estrategicamente e reorganizar a vida como um todo sejam tarefas integrais e tranquilas.

Quer saber mais, ligue para 14-3011-6570 ou 14-8153-1885. E-mail: escrevapara@reginaldotech.com.br.

Visite o blog da Humaniza Brasil e conheça projetos especiais para saúde, educação e qualidade de vida.

Humaniza Brasil tem mais um telefone de contato: 14-3011-6570

Reginaldo Tech — Wed, 17 Mar 2010 15:13:59 +0000

Para melhorar o acesso aos projetos da Humaniza Brasil, estamos com telefone fixo: 14-3011-6570. Pode ligar à vontade!

Criar grupos de liderança fortalece trabalho em equipe

Reginaldo Tech — Mon, 15 Mar 2010 15:14:31 +0000

Várias experiências realizadas em treinamentos, palestras e consultorias dão conta de que uma das formas interessantes de se fortalecer o trabalho em equipe é a formação de grupos de trabalho que combinem trabalho proativo e gestão participativa. Estas experiências estão sendo realizadas em várias cidades e um dos pontos de apoio para isto é a internet e a conversa constante. Assim, ao invés de longas reuniões de discussão e que, em boa parte das vezes, acaba mais atrapalhando do que resolvendo situações, estas experiências demonstram que a conversa constante, usando-se a internet como ferramenta, é um caminho importante.

A composição destes grupos é realizada a partir das necessidades de trabalho, uma vez que os grupos não são de estudos, mas de trabalho prático e concreto, com mudanças de organização, programação e agenda. Na saúde, por exemplo, estamos construindo grupos de trabalho de produção do guia do usuário, reorganização do organograma, experiências de humanização e criação de trabalho de acolhimento.

Estes grupos fazem acontecer e conversam cotidianamente. Este é o diferencial que estamos experimentando e está dando certo. O segredo é aliar trabalho de coaching político e de gestão ao cotidiano de trabalho. Quer saber mais, ligue para 14-8153-1885 ou mande e-mail: escrevapara@reginaldotech.com.br.

Conheça o trabalho do coaching político em sessão de conhecimento sem custos

Reginaldo Tech — Wed, 10 Mar 2010 12:38:12 +0000

Marque sessão de conhecimento sem custos com Reginaldo Tech

O coaching político é a novidade de 2010 e vem abrindo espaço para muitos gestores, políticos e executivos replanejarem de maneira estratégica o cotidiano pessoal e profissional. Mas muitos ainda não conhecem este trabalho, que reestrutura organização, agenda e planejamento, inclusive modificando comportamentos negativos e estabelecendo tranquilidade, gerenciamento do tempo e uso da inteligência emocional. Pensando nisso, estabeleci a necessidade de criar uma rede de contatos para mostraros propósitos do coaching político, e isto vai acontecer através de sessões sem custos para os interessados.

Estas sessões podem ser realizadas de maneira presencial ou on-line. A “sessão de reconhecimento” é oportuna para um primeiro contato entre o coach e o cliente, tendo um caráter informativo, exploratório e servindo para:

• o coach perceber as necessidades do cliente e acertar a empatia;

• o cliente verificar se o processo de coaching político é o que ele realmente necessita para conquistar objetivos e metas;

• O coach esclarecer sobre as diversas etapas do processo de coaching político;

• O coach diferenciar o Coaching de Consultoria e Psicoterapia e mostrar as responsabilidades do cliente no processo; e

• tirar todas as dúvidas a respeito do processo de coaching político, para posterior assinatura de contrato.

Quer saber mais ou marcar uma sessão sem custos, ligue para mim: 14-8153-1885 ou mande e-mail: escrevapara@reginaldotech.com.br. Meu Skype: techhumaniza. Meu msn: rajeshvaom@hotmail.com.

Use sempre camisinha!!!

Reginaldo Tech — Wed, 24 Feb 2010 19:35:29 +0000

Sonhar e deixar o sonho muito bom: use a técnica da continuidade

Reginaldo Tech — Wed, 24 Feb 2010 16:57:49 +0000

Quantas vezes você sonhou coisas ruins… e acordou assustado, morrendo de medo de que tudo fosse mesmo verdade? E quantos sonhos você já teve e queria quetudo realmente estivesse acontecendo. É assim… sonhamos sonhos bons e ruins, estes queremos apagar e aqueles queremos dar continuidade. Ôpa… acho que encontramos a solução! Isso mesmo… continuidade. Aprendi essa técnica na psicologia transpessoal e vou colocar aqui no blog.

Algo simples… e eficaz. Pelo menos tenho feito e tem dado certo. Você acorda de um sonho… e deve logo escrever o sonho para não deixar escapar os detalhes. No mesmo texto, assim que termina a narrativa do sonho, você dá continuidade, como se o sonho não tivesse terminado. Então você vai ter o que se recorda do sonho e aquilo que você deseja que fosse o seu final.

Dessa forma, quando o sonho é ruim, você tem a possibilidade de construí-lo com final agradável, deixando de lado as perturbações a respeito do que sonhou. E quando o sonho é bom, você pode deixá-lo melhor ainda. Não se trata de uma auto-enganação. Nada disso.

É que… fugindo dos misticismos e dos “horoscopismos”, você pode dar um tom positivo aos sonhos, já que um sonho ruim é ruim mesmo… e um sonho bom quase sempre termina na melhor parte. Ative a técnica da continuidade e seja muito mais feliz. E lembre-se do que disse o filósofo indiano P.R.Sarkar: “Não tenha medo de nada! A força que guia as estrelas, guia você também.”

Quer saber mais sobre minhas palestras e treinamentos, ligue para 14-8153-1885 ou escrevapara@reginaldotech.com.br. Entre no blog da Humaniza Brasil e conheça projetos sobre humanização na saúde, acolhimento na educação e qualidade de vida.

Humanização na saúde supera problemas de gestão

Reginaldo Tech — Tue, 23 Feb 2010 13:17:02 +0000

Tenho falado muito em minhas palestras e nos treinamentos de humanização na saúde que “uma coisa é ser trabalhador da saúde”; e outra “é ser trabalhador da saúde com visão de humanização e acolhimento”. Pode parecer a mesma coisa, mas não é. São situações completamente antagônicas, pois a segunda requer procedimentos diferenciados e uma visão ampla de todo o sistema de trabalho.

Nem estou falando do sistema enquanto sistema de saúde (ou sistema único de saúde), mas de algo bem diferente. Falo sobre o sistema de trabalho, o organograma, a visão mais humanizada, a gestão mais produtiva e estratégica… e outras questões realmente novas e que podem colaborar com mudanças na realidade do atendimento na saúde.

Alguns podem olhar torto quando falo isso… os mesmos que estão acostumados com o tal status-quo… ou seja, vamos deixando a coisa como está para ver como fica. Porém, o mundo mudou… e as coisas que eram há dez anos atrás, quando começou este processo de humanização na saúde, já não sao mais daquele jeito.

O mundo mudou, mas muitas pessoas não mudaram. Algumas ficam no passado… que é só história. Outras esperam a aposentadoria… que não chega logo. Mas existem outras… muitas outras… que ultrapassam os limites das políticas públicas, buscam novos caminhos na iniciativa privada… juntasm partes, pegam exemplos, olham modelos… e constroem coisas novas.

Esta é a nossa direção: construir em cima da realidade, do concreto… propor mudanças… não seguir cartilhas à risca, mas perceber que a realidade é uma em cada lugar. E isto é fato… o resto é silêncio! Quer saber mais sobre minhas palestras e sobre a Humaniza Brasil, ligue para 14-81531885 ou escrevapara@reginaldotech.com.br.